A forma como a sua empresa se relaciona com clientes
é determinante para o crescimento do negócio, afinal,
clientes fiéis tendem a consumir mais e são altamente
rentáveis. Atender os consumidores pode parecer uma
tarefa fácil, no entanto, muitas empresas ainda cometem
erros graves e, quando falamos do universo de vendas
on-line, qualquer deslize pode significar o fracasso da sua
marca. Será que você está atendendo ao cliente da melhor
maneira? Continue lendo o nosso guia e descubra!

O que você vai encontrar nesse material:

· Retenção x aquisição de novos clientes;

· 4 erros mais comuns no atendimento on-line;

· Como otimizar o seu atendimento?